Alle Einkäufe werden beim Zoll als „Adult novelty item“ deklariert, um etwaige Zollprobleme zu vermeiden. Bitte beachten Sie, dass der im Warenkorb angegebene Preis keine Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstige Gebühren enthält. Diese Gebühren sind vom Empfänger zu tragen und bei Lieferung zu entrichten.

Ihre Bestellung wird von uns absolut diskret und neutral versendet. Auf der Versandverpackung ist in keiner Weise erkennbar, dass Sie bei Genderlock bestellt haben. Genderlock nutzt DHL für den nationalen und internationalen Versand.

Bearbeitungszeit Bestellungen werden nach Eingang versandt und in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten sind unten aufgeführt. Alle Bestellungen werden aus Deutschland versandt. Daher fallen für Bestellungen innerhalb der EU keine Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuer an. Für Länder außerhalb der EU: Anfallende Zollgebühren sind zu 100 % an die Zollbehörden des jeweiligen Empfängerlandes zu entrichten und vom Kunden zu tragen. Auch bei Annahmeverweigerung des Pakets werden die Gebühren berechnet. Im Falle einer Rücksendung durch DHL werden diese von Ihrer Rückerstattung abgezogen.